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Preguntas Frecuentes Propietarios

¿Cómo me registro en la web?
Antes de poder realizar cualquier tipo de gestión en la web, debes regístrate como INQUILINO.
Estos son los pasos a seguir:
Entrar en www.swiftflats.com
Arriba, a la derecha de la pantalla, haz click en el botón de REGISTRARSE y selecciona Inquilino.
Introduce tu email y tu teléfono de contacto, y acepta los términos y condiciones de uso.
Recibirás un email de confirmación en el correo electrónico que has introducido. Revisa tu carpeta de spam si no lo encuentras en tu bandeja de entrada.
Confirma tu email y serás redireccionado de nuevo a www.swiftflats.com
¿Cómo funciona nuestra plataforma web para propietarios?
Para poder alquilar tu habitación o piso en Swiftflats, primero, debes registrarte en la plataforma web. Si tienes ya un usuario en Swiftflats, inicia sesión.
¿Qué servicios ofrece SwiftFlats para propietarios?
En primer lugar, ofrecemos el servicio Promoción Web que consiste en la publicación del anuncio del inmueble de los propietarios en nuestra plataforma web. De este modo, los estudiantes podrán seleccionar entre los numerosos alojamientos el que más se adapte a sus necesidades. Además, ofrecemos varios servicios en torno a la gestión del inmueble durante la estancia de los inquilinos con el fin de que el propietario se desentienda en cierto modo de tal trabajo.
En el caso de estar interesado en tales servicios, por favor, contacte con nosotros en el número 944 67 82 75 / 688 94 79 99 o mande un email a swiftflats@gmail.com.
¿Puedo publicar mi piso en la web?
Cualquier propietario puede publicar su inmueble en la página web. Primero, debe registrarse con usuario de propietario. Una vez haya completado su registro como propietario, puede publicar su piso. Para ello, deberá rellenar todos los campos que la página web le va indicando. Una vez, haya completado todos los campos, el equipo Swiftflats revisará el anuncio.
En el caso de estar completado correctamente, su piso será validado y aparecerá en el panel de anuncios de inmuebles de swiftflats.com. En el caso de que haya alguna errata o quede algún campo sin completar, el equipo Swiftflats se pondrá en contacto con usted y le informará de los pasos a realizar.
¿Debo pagar por publicar mi anuncio en la web?
La publicación del inmueble es totalmente gratuita. En el caso de recibir reservas de su inmueble a través de swiftflats.com, se le cobrará una comisión de la reserva total.
Publicando mi inmueble en la web, ¿acepto exclusividad con Swiftflats?
Con sólo la publicación de su inmueble en la página web de Swiftflats, no está aceptando ninguna exclusividad con la empresa.
¿Puede alquilar cualquier persona una habitación en mi propiedad?
SwiftFlats es una plataforma online de gestión de alojamiento para jóvenes estudiantes y jóvenes profesionales en prácticas, tanto nacionales como internacionales. Sólo podrán reservar a través de nuestra web aquellos inquilinos que sean estudiantes y/o vengan a realizar prácticas profesionales.
¿Cómo se si alguien ha hecho una pre-reserva en mi inmueble?
Cuando los inquilinos quieren alquilar alguna de las habitaciones de un inmueble, realizan una pre-reserva. Esto significa que la reserva no se formalizará hasta que el propietario del inmueble la acepte. Cuando un inquilino realiza una pre-reserva, le llegará una notificación a su email (el mismo que ha utilizado para su usuario).
En ese email, podrá ver las características del inquilino y de la pre-reserva que ha realizado. Puede rechazarla o aceptarla a su gusto.
¿Cuánto tiempo tengo para aceptar o rechazar una pre-reserva?
Una vez haya recibido la notificación en su email, tiene 48 horas para aceptar o rechazar la pre-reserva. En el caso de que no se realice tal acción en ese periodo, nos pondremos en contacto con el propietario.
Si tengo una reserva, ¿cuándo recibo el primer pago?
Recibirá el primer pago de la reserva una vez hayan transcurrido las primeras 24 horas desde la llegada del inquilino al inmueble. Para el pago de las mensualidades es el propietario quien establece las condiciones con el inquilino.
¿Es Swiftflats una inmobiliaria?
No, Swifflats es una empresa dedicada y comprometida con ayudar a los estudiantes nacionales e internacionales a encontrar alojamiento de calidad en diversas ciudades. En cuanto al propietario se re?ere, desde Swiftflats no cobramos una comisión de una mensualidad por el alquiler de su inmueble a través de nuestra plataforma web. Además, desde Swiftflats ofrecemos diversos servicios adicionales con el fin de ayudar al propietario a llevar a cabo la gestión de su inmueble sin preocupaciones y de manera segura. Asimismo, todos nuestros inquilinos deben tener un Seguro de Responsabilidad Civil con el fin de que tanto los propios inquilinos como el inmueble alquilado estén cubiertos hasta 300.000€ en accidentes como robo, inundaciones o incendio.